Chatbot com IA Não é o Mesmo que Bot de Menu: Entenda a Diferença O chatbot antigo funciona com menus pré-definidos: “Digite 1 para suporte,
10/05/2026
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O Atendimento ao Cliente Como Está Custa Caro e Frustra o Cliente Tempo médio de resposta de 12 horas por e-mail. Fila de espera no